Versandinformationen

Versandkostenpauschale 5,90 €*

Versandkostenfreie Lieferung ab 50 € Warenwert*

Briefversand für kleine Bestellungen für 3,50 € möglich**

*gilt für Lieferungen innerhalb Deutschlands, ggf. zuzüglich Sperrgutzuschlag

**für Bestellungen, die ausschließlich Stecketiketten, Saatgut oder andere Kleinteile enthalten - siehe Hinweis in der Produktbeschreibung

E-Commerce ein Umweltkiller? Aktuelle Studien kommen zu dem Ergebnis, dass das nicht stimmt. Wir glauben, wir alle können dazu beitragen, die Umwelt zu schonen und trotzdem bequem online einzukaufen – wenn wir uns an gewisse Spielregeln halten. Dazu gehört für uns:

• Informiere Dich, bevor Du ein Produkt bestellst, ob es auch wirklich das ist, was Du benötigst. Wir haben versucht, alle Artikel so gut wie möglich zu beschreiben.
• Sind trotzdem Fragen offen, so hast Du bei jedem Artikel die Möglichkeit, uns diese zu stellen. Bestimmt können wir so gemeinsam vermeiden, dass Du mit dem gelieferten Artikel nicht zufrieden bist und ihn zurückschicken musst.
• Wir versuchen, Dein Paket so klein wie möglich zu packen, denn so passen mehr davon in einen Lieferwagen. Falls das mal nicht gelingt, polstern wir mit – ja, tatsächlich – umweltfreundlichen luftgefüllten Plastikbeuteln aus. Wir verwenden speziell zertifizierte Folie, die gut recycelt werden kann, wenn Du sie nach der Benutzung dem Wertstoffkreislauf zuführst.
• Frag mal Deine Nachbarn oder Freunde, ob sie auch ein paar Grünbedarf-Artikel benötigen. Vielleicht könnt Ihr ja zusammen bestellen und so die Umwelt entlasten. Außer Du willst ihnen nicht verraten, wo Du Deine geheimen Dünger beziehst, die Deinen Garten so viel besser gedeihen lassen. Das können wir natürlich auch verstehen…

Paketversand

Wir versenden mit DHL – hohe Qualität ist uns auch bei der Abwicklung Deiner Bestellung wichtig. Welche Vorteile hast Du?

• CO2-neutraler Versand, denn selbstverständlich nehmen wir an der Initiative GoGreen teil. GoGreen ermittelt die Treibhausgase, die der Versand Deines Paketes verursacht und gleicht sie aus durch die Unterstützung von Klimaschutzprojekten.
• Lieferung an Packstationen – für den Fall, dass Du Dein Paket nicht persönlich zu Hause in Empfang nehmen kannst, deponiert DHL es in einer Packstation. Diesen Service musst Du vorab bei DHL beantragen, und zwar hier.

Liefergebiet

Wir sollen Dein Paket nach Deutschland schicken? Das ist einfach - Du siehst im Shop an der Kasse auch gleich die Versandkosten, die für Dein Paket anfallen. Wie sie sich zusammensetzen, kannst Du weiter unten unter Versandkosten und Sperrgut- bzw. Speditionsversand lesen.

Gleiches gilt für folgende Länder - auch hier werden die Versandkosten im Shop an der Kasse automatisch ausgerechnet. Allerdings gilt das nur für Paketversand - Sperrgut- und Speditionsversand sind leider nicht möglich.

Bitte nimm mit uns Kontakt auf, wenn wir Dein Paket in ein Land schicken sollen, das nicht in dieser Liste enthalten ist.

Jedes Land hat andere Vorschriften, was beispielsweise Einfuhrpapiere (schöne Grüße an die Schweiz) und Handelsbeschränkungen bei z.B. Pflanzenschutzmitteln angeht. Wir klären gerne im Einzelfall, was möglich ist und ermitteln für Dich die Kosten.

Versandkosten Deutschland

Für Sendungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 5,90 €. Und zwar überall hin. Auch auf Inseln, Berge, abgelegene Höfe oder wo auch immer Du sonst Deinen Garten pflegst.

Sperrgut- und Speditions-Versand - nur innerhalb Deutschlands

Manche Dinge sind so groß, dass sie nicht in ein normales Paket passen. Dann bieten wir Dir an, das Paket als Sperrgut zu verschicken. Dafür ist ein Aufpreis erforderlich – eigentlich verständlich, wenn man sich überlegt, dass DHL das Paket nicht durch seine Maschinen schicken kann, sondern die Abwicklung per Hand erfolgen muss. Der aktuelle Aufpreis beträgt 14,90 €. Du findest einen Zusatz in der Artikelbeschreibung und im Warenkorb wird der Sperrgutzuschlag mit angegeben.

Du hast ganz besonders große Wünsche? Diese Artikel schicken wir per Spedition. Bitte nimm mit uns Kontakt auf, damit wir den Aufpreis besprechen können.

Kostenloser Versand

Wenn Deine Bestellung einen Warenwert von 50 € erreicht, übernehmen wir für Dich die Versandkosten. Bitte hab Verständnis, dass dieses Angebot nur für Sendungen innerhalb Deutschlands und für Pakete im Standard-Versand gilt.

Solltest Du einen Artikel bestellt haben, der Sperrversand erfordert, so wird für Dich nur der Sperrgut-Zuschlag fällig, wenn Dein Paket über 50 € Warenwert kommt. 

Versandkosten Ausland

Sollen wir Dein Paket ins Ausland liefern? Die Versandkosten setzen sich dann aus einem Grundpreis sowie einem gewichtsabhängigen Aufschlag zusammen. An der Kasse wird genau ausgerechnet, wie schwer Dein Paket ist und wie hoch die Versandkosten sind.

 Die Beträge siehst Du in dieser Tabelle:

Bitte melde Dich, sollte Dein Land nicht enthalten sein - wir klären gerne, was ein Versand im Einzelfall kostet. 

Retouren

Natürlich kannst Du einen Artikel auch zurückschicken. Bitte nimm vorher mit uns Kontakt auf! In Deinem Benutzerkonto findest Du neben jeder Bestellung diesen Button:

Klick einfach drauf und es öffnet sich ein Dialogfeld. Schreib uns, warum Du den Artikel retournieren möchtest und wie wir Dich am besten erreichen. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Dir!